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성공적으로 공인중개사를 창업하고 경영하는 법
출처 부동산태인 등록일 2019-01-08 조회수 1914
성공적으로 공인중개사를 창업하고 경영하는 법



올해 공인중개사 시험에서 1만 6885명이 최종 합격을 했다. 흥미롭게도 합격자 중에서 30~40%가 2~30대로 나타난 것이다. 젊은이들의 취업이 어렵다는 것을 나타내기도 하지만, 공인중개사라는 업종이 새로이 변화되어 가고 있다는 점을 말하기도 하는 것이다. 1985년 1회 시험 이후 지금까지 총 누적 합격자수는 42만 3,000여명의 달한다. 평균 합격률은 19.3%로서 결코 높지 않다. 어렵게 합격한 공인중개사 자격증 소지자는 많은 경쟁자를 잠재적으로 가지고 있다. 조사에 의하면 공인중개업소의 54%가 5,000만~1억원 미만의 투자를 하고, 60%가 평균 300~1,000만원의 월매출을 올리고 있다고 한다. 이와 같은 소규모의 매출상황에서 벗어나고 성공의 길로 가기 위해서는 다음과 같은 경영의 극대화 전략이 필요하다.

표 공인중개사 창업시 투자금액 규모 (참고자료1)
(출처:부동산태인)

① 먼저 철저한 부동산중개업자가 되어야 한다. 아무리 불황이라도 부동산시장은 형성되며 그 규모는 모든 시장 중 가장 큰 규모이다. 노력여하에 따라서 얼마든지 경영이익을 극대화할 수 있다.

② 부동산 관련 서비스업으로 확대하는 노력이 필요하다. 경매공매부동산 취급, 부동산컨설팅 업무, 부동산중개업 경영기법 및 경영정보 제공, 부동산분양대행업무, 주거이전에 부수되는 용역알선, 재테크 컨설팅업 등의 부동산 관련 서비스업으로 확대해야 한다.

③ 중개사무소를 생활서비스 종합제공 장소로 활용하도록 한다. 중개업은 지역밀착형 정보산업으로서 창조적·차별화 경영이 요구된다. 따라서 중개사무소에서 지역주민의 생활을 윤택하게 할 수 있는 겸용업종을 개발하여 활성화시킬 수 있을 것이다. 보험대리점, 인테리어, 소자본 창업지도사, 콘도, 골프회원권, 여행사 대리점, 주택임대사업 등이 가능한 겸용업종이다.

④ 부동산중개업소의 대형화도 필요하다. 최근 들어 중개업계의 가장 두드러진 현상은 업소의 대형화이다. 법인 형태의 중개업소가 꾸준히 늘고 있으며 고객들 또한 한 업소를 방문하여 원스톱시스템으로 모든 업무처리가 완결되는 것을 원하기 때문에 향후 부동산 업소는 대형화 될 수밖에 없다. 법 개정 여부에 따라, 일본의 대형 부동산업체와 같이 우리의 중개업체는 임대업, 개발업, 매매업을 같이 할 수 있는 대형 부동산회사가 나타날 것이다.

⑤ 전문화 하라. 매매, 임대, 분양, 투자 등 거래종별이나 상가, 주택, 빌딩 등 부동산 종별로 자신이 가장 가능한 종목으로 전문화하는 것이 바람직하다. 확실한 정보와 높은 서비스로 자신있는 종목을 전문화한다면 그 중개업자는 반드시 성공할 수 있다. 중개업자 개개인의 전문성을 높이기 위해서는 (1) 신문 구독, (2) 매일 체크해야 될 사이트, (3) 관련서적 및 세미나참여, 정보교환에 힘써야 한다.

⑥ 경영 마인드를 가져라. 부동산중개업자는 전문 직업인이다. 따라서 중개업자는 그에 맞는 경영마인드를 가져야 한다. 더욱이 지금은 부동산 경기가 예전에 비해 불황을 겪을 가능성이 있기에 적극적인 경영개념으로 나서야 한다.

⑦ 중개업소의 위치가 매우 중요하다. 2011년 분당지역 중개업자 130명을 대상으로 조사한 결과에 의하면 창업할 때에 점포 위치가 가장 중요하다고 응답한 사람이 35%, 그 다음으로 창업 지역을 선정하는 것이 22%였다. 기타 응답이 중개대상물, 중개보조원의 실력, 창업교육 등이었다. 기존에 있는 중개업소를 인수할 때 지불한 권리금은 평균 3000~5000만원 미만이 30%, 1000만~3000만원 미만이 25%인 것도 참고할 만하다. 월세는 100~200만원 미만이 68%였다.

표 중개업소 월평균 매출액 (참고자료1)
(출처:부동산태인)

표 중개업소가 지불하는 월평균 월세 (참고자료1)
(출처:부동산태인)

⑧ 좋은 매물을 확보하도록 노력하라. 좋은 물건을 찾는 데 혼신의 노력을 다하라. 창업초기의 실패원인은 앉아서 물건의뢰를 기대하는 데 있다. 좋은 매물만으로도 50%의 계약성공을 기대할 수 있다. 특히 전속중개의뢰를 많이 받는 중개업자가 이긴다. 대리계약도 확대하라. 일반중개의뢰관행은 중개업 발전의 저해요인이다. 21세기에는 중개업계에도 전속중개의뢰가 자리잡게 될 것이다. 이제 중개업자의 성패여부는 누가 더 많은 전속 중개의뢰를 확보하느냐에 달려 있다.

⑨ 정보를 꾸준히 획득하라. 정보의 바다, 인터넷을 활용해야 한다. 프랜차이즈 업체 가입도 유익하다. 부동산거래정보망, 부동산 관련정보지 등을 활용하라.

⑩ 한번 고객은 영원한 고객이다. 고객에게 인사와 사후관리가 중요하다. 계약해야만 인연이 된다. 중개업자가 전문지식을 갖추고 있다고 하여 중개업을 성공할 수 있는 것은 아니다. 자기 물건 및 고객에 대한 확신을 가지고 면담하는 능력을 길러야 한다.

⑪ 끊임없이 광고하라. 투자한 만큼 이익이 생긴다. 중개업자 나름대로 창조적인 광고방법을 개발하여 경영활성화를 도모하여야 한다.

⑫ 업계에서 "왕따"당하지 말라. 사교활동을 확대하고, 중개업자임에 자긍심을 가져라.

⑬ 끝으로 실패사례를 기억하자. 거의 매일 오후엔 고스톱 판을 벌이거나, 매일 저녁시간엔 사무실에서 호프에다 닭 꼬치를 배달해서 먹으면 얼마 안가서 사무실 문을 닫게 된다.

부동산태인 칼럼니스트 세종사이버대 부동산학과 교수 김상범

(참고자료: (1) 임명규, 부동산중개업 창업에 관한 연구 –분당지역 공인중개사인 중개업자를 중심으로, 건국대학교 석사학위논문, 2013, (2) 신영재, 공인중개사의 경영실무, 공인중개사 창업과정 실무, 세종사이버대학교, 2009, (3) 김경희, 공인중개사의 경영실무, 공인중개사 창업과정 실무, 세종사이버대학교, 2009)


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교수님요~~~    2019-01-08
부동산 중개업 해보고 글을 좀 올리심이 어떨까요?

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